Antwort:
Zentralrad befindet sich in der Innenstadt von Fürth und ist dein Ansprechpartner für Fahrräder, E-Bikes, Zubehör und Fahrradservice. Du findest unsere Fahrradwerkstatt und unseren Showroom in der Nähe der ‘Fürther Freiheit’, neben der ‘Konrad-Adenauer-Anlage’ hinter der ‘Neuen Mitte’ in der Moststraße / Ecke Friedrichstraße. Unsere aktuellen Öffnungszeiten und die genaue Anfahrt findest du auf unserer Kontaktseite.
Antwort:
Wir beraten dich rund um verschiedene Fahrradtypen – darunter E-Bikes, Cityräder, Trekkingräder, Mountainbikes, Gravelbikes, Lastenräder, Kinderfahrräder und viele weitere Modelle. Zudem haben wir Anhänger für Kinder, Hunde und Lasten-Transport im Sortiment. Gemeinsam finden wir das Fahrrad und Zubehör, das am besten zu dir passt.
Antwort:
Ja, Probefahrten sind nach Absprache möglich. So kannst du vor dem Kauf testen, welches Fahrrad und welche Ausstattung am besten zu dir passen.
Antwort:
Wir führen verschiedene Fahrrad- und E-Bike-Marken. Eine aktuelle Übersicht über unsere Marken findest du auf unserer Website oder erhältst du direkt bei uns im Beratungsgespräch.
Antwort:
Ja. Eine persönliche Beratung gehört zu unseren wichtigsten Leistungen. Wir nehmen uns Zeit, um gemeinsam mit dir das passende Fahrrad, E-Bike oder Zubehör auszuwählen. Du kannst deinen Beratungstermin bequem online buchen. Damit kannst du sicher sein, dass wir immer Zeit für dich haben und du keine Wartezeiten hast.
Antwort:
Ja, für planbare Reparaturen und Wartungen empfehlen wir dir, vorab einen Termin zu vereinbaren. So können wir die Arbeiten besser einplanen und dir schneller helfen.
Antwort:
Du kannst deinen Werkstatttermin bequem online buchen. Alternativ erreichst du uns auch telefonisch oder persönlich im Geschäft.
Antwort:
Das hängt vom Umfang der Reparatur, der Verfügbarkeit der Ersatzteile und der aktuellen Auslastung unserer Werkstatt ab. Nach der Annahme deines Fahrrads können wir den Zeitrahmen besser einschätzen.
Antwort:
Die Wartezeit hängt von der Saison und der aktuellen Auslastung ab. In der Hauptsaison kann es zu längeren Wartezeiten kommen. Deshalb empfehlen wir dir, frühzeitig einen Termin zu buchen.
Antwort:
Ja, grundsätzlich übernehmen wir auch Reparaturen und Wartungen von Fahrrädern, die nicht bei uns gekauft wurden.
Antwort:
Wir prüfen jedes Fahrrad individuell. Je nach Zustand, Ersatzteilversorgung und technischer Ausführung entscheiden wir gemeinsam mit dir, welche Arbeiten sinnvoll sind. Bei sehr preisgünstigen Fahrrädern vom Discounter oder billigen Internet-Rädern müssen wir (wegen mangelnder Ersatzteilversorung) im Einzalfall eine Reparatur auch einmal ablehnen.
Antwort:
Ja, wir führen Service- und Reparaturarbeiten an E-Bikes durch und unterstützen verschiedene Antriebssysteme: Bosch, Shimano, Brose, Mahle, Fazua, TQ, Yamaha. An E-Bikes mit anderen Antriebssystemen führen wir grundsätzlich keine Arbeiten durch. Wir reparieren auch keine E-Roller.
Antwort:
Ja, Bosch-Antriebssysteme gehören zu den gängigen E-Bike-Systemen, an denen wir arbeiten.
Antwort:
Ja, wir reparieren und warten auch E-Bikes mit Shimano-Antriebssystemen.
Antwort:
Ja, auch Yamaha-Antriebssysteme gehören zu den E-Bike-Systemen, die wir betreuen.
Antwort:
Ja, bei Problemen mit deinem E-Bike führen wir eine technische Prüfung und Diagnose durch. Allerdings nur, wenn wir deren Antriebssysteme auslesen/diagnostizieren können.
Antwort:
Ja. Wir empfehlen regelmäßige Wartungen, damit dein E-Bike sicher, zuverlässig und langlebig bleibt.
Antwort:
Das hängt von deiner Nutzung, der gefahrenen Kilometerleistung und dem Einsatzbereich ab. Bei regelmäßiger Nutzung empfehlen wir eine regelmäßige / jährliche Wartung.
Antwort:
Ja. Eine Wartung vor Beginn der Fahrradsaison hilft dabei, Verschleiß frühzeitig zu erkennen und sicher in die Saison zu starten. Im Zeitraum von November bis Februar ist unser ‘Winterservice’ zudem preiswerter und meist ohne Wartezeit verfügbar! Du sparst je Fahrrad 12 Euro.
Antwort:
Ja, Reifen- und Schlauchreparaturen gehören zu unseren täglichen Werkstattleistungen: Platte Reifen und platte Schläuche schieben wir IMMER OHNE TERMIN irgendwo zwischen andere Aufträge. Bitte dafür einfach vorbeikommen. Wir bemühen uns, diese Aufträge noch am selben Tag, innerhalb weniger Stunden fertigzustellen.
Antwort:
Ja, wir prüfen deine Bremsanlage und tauschen bei Bedarf Bremsbeläge, Bremsscheiben oder andere Komponenten aus.
Antwort:
Ja, wir übernehmen Einstellarbeiten und Reparaturen an Fahrradschaltungen.
Antwort:
Ja, hydraulische Mineralöl-Bremssysteme von Magura und Shimano prüfen, warten und reparieren wir ebenfalls. DOT-Bremsen bearbeiten wir nicht mehr.
Antwort:
Die Kosten hängen vom Fahrradtyp und den erforderlichen Arbeiten ab. Nach einer ersten Prüfung können wir dir den Umfang und die voraussichtlichen Kosten nennen.
Antwort:
Ja. Bei größeren Reparaturen besprechen wir alle notwendigen Arbeiten und die entstehenden Kosten selbstverständlich vorher mit dir im Annahmegespräch beim Abgabe-Termin.
Antwort:
Ja. Du entscheidest, welche Arbeiten durchgeführt werden. Wenn wir dir eine Diagnose mit Reparaturempfehlungen gegeben haben und du entscheidest, das Rad komplett unrepariert wieder mitzunehmen, zahlst du nur die Kosten für die vorgenommene Inspektion!
Antwort:
Ja, wir prüfen den Zustand deines Fahrrads und besprechen anschließend gemeinsam mit dir die notwendigen Arbeiten direkt beim Abgabe-Termin.
Antwort:
Das hängt vom Reparaturumfang, der Auslastung unserer Werkstatt und der Verfügbarkeit der Ersatzteile ab. Eine Fertigstellung am selben Tag können wir leider nicht immer garantieren. Unser Ziel ist es, dein Rad am Folgetag fertig repariert zu haben.
Antwort:
Ja, deinen Werkstatttermin kannst du bequem online buchen.
Antwort:
Bitte bring dein Fahrrad und falls vorhanden den Akku-Schlüssel sowie alle wichtigen Informationen zum Fahrrad oder zum Problem mit.
Antwort:
Das hängt vom Problem ab. Für bestimmte Diagnosen kann das Ladegerät hilfreich oder notwendig sein.
Antwort:
Ja. Bitte gib uns möglichst früh Bescheid, wenn du einen Termin nicht wahrnehmen kannst. Wenn Du einen Termin online gebucht hast, bekommst du immer auch eine Buchungsbestätigung. Darin ist immer auch ein Link enthalten, mit dem du deinen Termin selbständig verschieben kannst.
Antwort:
Ja, du kannst deinen Termin selbstverständlich auch telefonisch vereinbaren.
Antwort:
Ja, wir beraten dich rund um das Thema Fahrradleasing und arbeiten mit verschiedenen Leasinganbietern zusammen.
Antwort:
Ja, selbstverständlich warten und reparieren wir auch geleaste Fahrräder.
Antwort:
Wir arbeiten mit verschiedenen Leasinganbietern zusammen. Eine aktuelle Übersicht der Leasinganbieter erhältst du auf unserer Webseite oder bei uns im Geschäft.
Antwort:
Ein E-Bike unterstützt dich beim Treten und sorgt für mehr Fahrkomfort – besonders auf längeren Strecken oder bei Steigungen.
Antwort:
Das hängt von deinem Einsatzzweck, deiner Fahrweise, deiner Körpergröße und deinen persönlichen Anforderungen ab. Wir beraten dich gerne.
Antwort:
Die Lebensdauer hängt von der Nutzung, der Pflege sowie dem Lade- und Lagerverhalten ab.
Antwort:
Ja, wir prüfen gerne, welche Lösung für dein E-Bike-System geeignet ist.
Antwort:
Ja, bei uns findest du Zubehör rund ums Fahrrad – darunter Helme, Schlösser, Taschen, Beleuchtung und vieles mehr.
Antwort:
Ja, viele Zubehörteile montieren wir direkt bei uns in unserer Werkstatt.
Antwort:
Ja, wir beraten dich gerne bei der Auswahl eines passenden Fahrradschlosses.
Antwort:
Ja, wir helfen dir bei der Auswahl und Montage passender Komponenten und Zubehörteile.
Antwort:
Kontaktiere uns möglichst schnell. Gemeinsam finden wir die beste Lösung.
Antwort:
Notiere dir die Fehlermeldung und kontaktiere uns. Wir helfen dir bei der Diagnose.
Antwort:
Ja, Fotos helfen uns oft dabei, das Problem bereits vorab besser einzuschätzen.
Antwort:
Sobald die Arbeiten abgeschlossen sind, informieren wir dich über den vereinbarten Kontaktweg.
Antwort:
Unser digitaler Assistent unterstützt dich bei der Terminvereinbarung und leitet dich direkt zur Online-Buchung weiter.
Antwort:
Ja. Wenn dir unser digitaler Assistent nicht weiterhelfen kann, ist unser Team gerne persönlich für dich da.
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