Serviceleistungen

Wir bieten Ihnen besten Service

Wir möchten, dass Sie zufrieden sind und Spaß am Radfahren haben.
Deshalb bieten wir Ihnen den bestmöglichen Service zu fairen Preisen. Qualifiziert und engagiert.

Ehrliche Fahrräder

• Wir treffen für Sie eine sorgfältige Vorauswahl und nehmen aus dem riesigen Fahrradmarkt nur die besten Produkte - von denen wir absolut überzeugt sind - ins Programm.
• Erfahren Sie Qualität: Probe fahren ist bei uns selbstverständlich! Die meisten Testräder erhalten Sie auch übers Wochenende.
• Bestpreisgarantie: Wird ein bei uns gekauftes Produkt samt Service innerhalb von 30 Tagen nach Kauf in der Region günstiger angeboten, erstatten wir Ihnen die Differenz – in bar!
• Eine sorgfältige Montage im Wert von € 75,- und ein Gutschein zur Anrechnung bei der ersten Wartung im Wert von € 25,- (bei Rädern ab 26") ist im Kaufpreis bereits enthalten.
• Nutzen Sie einheitliche Garantie- und Serviceleistungen bei über 200 VSF-Händlern deutschlandweit.

Nachhaltige Beratung

• Wir beraten Sie kompetent, ausführlich und aufrichtig – auch nach dem FairKauf.
• Bei Bedarf vermessen wir Sie genau, damit Sie auf Ihrem neuen Rad wie angegossen sitzen.
• Vereinbaren Sie einen persönlichen Beratungstermin, auch außerhalb unserer Öffnungszeiten – wir sind dann ohne Wartezeit nur für Sie da.
• Ihr neues Rad passen wir Ihren persönlichen Bedürfnissen an – für Ihren individuellen Fahrkomfort.
• Wir tauschen bei Bedarf Ihren neuen Sattel – bis Sie sich endgültig wohl fühlen!

Die "Rundum-sorglos-Werkstatt" – VSF zerifiziert

• Gewährt Ihnen 10% Preisnachlass auf den regulären Arbeitspreis bei von uns gekauften Rädern.
• Erledigt nach Terminabsprache alles innerhalb von 24-Stunden.
• Wenn Sie ein Rad von uns haben oder bei Reparaturverzögerungen erhalten Sie ein kostenfreies Ersatzrad.
• Kümmert sich selbstverständlich auch um Fahrräder, die nicht bei uns gekauft wurden (sofern technisch sinnvoll und möglich).
• Recycelt umweltgerecht, was nicht mehr repariert werden kann.

Außerdem bieten wir Ihnen:

• Bequemes Zahlen per EC-Karte.
• Steuervorteile für Arbeitnehmer und Arbeitgeber durch Leasing per Gehaltsumwandlung.
• Ein großes Ersatzteillager.
• Einen Bestellservice für nicht vorrätige Produkte: Wir bestellen jedes verfügbare Fahrrad oder Ersatzteil kurzfristig – natürlich mit unserer Bestpreisgarantie.